Estratégia Genérica: Definindo Um Posicionamento

Reza September 26, 2021
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Uma estratégia genérica é um modelo de negócio que pode ser aplicado a diferentes indústrias ou setores. É uma abordagem ampla que proporciona uma base sólida para a empresa se posicionar no mercado e competir efetivamente. Nessa estratégia, a organização define um posicionamento claro e consistente que a diferencia dos concorrentes e atrai os clientes.

Definição de Estratégia Genérica

A estratégia genérica foi desenvolvida pelo renomado professor Michael Porter, da Harvard Business School, em seu livro “Estratégia Competitiva: Técnicas para Análise de Indústrias e da Concorrência”. Ele identificou três estratégias genéricas que as empresas podem adotar para obter uma vantagem competitiva sustentável:

  1. Liderança de custos
  2. Diferenciação
  3. Foco

Liderança de custos

A estratégia de liderança de custos envolve a busca pela redução dos custos de produção e operacionais para oferecer preços mais baixos aos clientes. Essa abordagem é eficaz em mercados altamente competitivos e sensíveis a preços, onde os clientes buscam produtos ou serviços de qualidade a um preço acessível. As empresas que adotam essa estratégia precisam ter uma operação enxuta, com processos eficientes, baixos custos de mão de obra e excelente controle de estoque.

Diferenciação

A estratégia de diferenciação envolve a criação de um produto ou serviço único que se destaca dos concorrentes e atende às necessidades específicas dos clientes. Essa abordagem é eficaz em mercados onde os clientes estão dispostos a pagar um preço mais alto por um produto ou serviço de qualidade superior. As empresas que adotam essa estratégia precisam investir em pesquisa e desenvolvimento, marketing e design para criar um produto ou serviço exclusivo e inovador.

Foco

A estratégia de foco envolve a atenção em um nicho específico de mercado, seja por segmentação geográfica, de cliente ou de produto. Essa abordagem é eficaz em mercados onde há uma necessidade específica que não está sendo atendida pelos concorrentes. As empresas que adotam essa estratégia precisam ter um conhecimento profundo do nicho de mercado escolhido, oferecer produtos ou serviços personalizados e investir em marketing para se tornar a referência no segmento.

Definição de Posicionamento

O posicionamento é a maneira como a empresa é percebida pelos clientes em relação aos concorrentes. É a imagem que a marca transmite e os valores que ela representa. O posicionamento é influenciado pelo marketing, pelo design, pela qualidade do produto ou serviço e pelo atendimento ao cliente. Um posicionamento forte e claro ajuda a empresa a se diferenciar dos concorrentes e a atrair e reter clientes fiéis.

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Como a Estratégia Genérica Define o Posicionamento?

A estratégia genérica é uma abordagem ampla que pode ser aplicada a diferentes indústrias e setores. Ela define um posicionamento claro e consistente para a empresa, com base em sua escolha de uma das três estratégias genéricas: liderança de custos, diferenciação ou foco. Cada estratégia genérica tem um posicionamento diferente e atrai um público-alvo diferente. A escolha da estratégia genérica certa ajuda a empresa a se destacar dos concorrentes e a ter sucesso no mercado.

Exemplo de Posicionamento com a Estratégia de Liderança de Custos

Uma empresa que adota a estratégia de liderança de custos busca oferecer produtos ou serviços a preços mais baixos do que os concorrentes. Seu posicionamento é o de uma empresa que oferece uma solução econômica e acessível para os clientes. Essa empresa pode ter um público-alvo amplo que busca qualidade a preços acessíveis, como estudantes, famílias de baixa renda ou consumidores conscientes.

Exemplo de Posicionamento com a Estratégia de Diferenciação

Uma empresa que adota a estratégia de diferenciação busca oferecer produtos ou serviços exclusivos e diferenciados dos concorrentes. Seu posicionamento é o de uma empresa que oferece uma solução única e de alta qualidade para os clientes. Essa empresa pode ter um público-alvo mais restrito que busca qualidade superior e está disposto a pagar um preço mais alto, como entusiastas de tecnologia, clientes de luxo ou consumidores exigentes.

Exemplo de Posicionamento com a Estratégia de Foco

Uma empresa que adota a estratégia de foco busca atender a um nicho específico de mercado com produtos ou serviços personalizados. Seu posicionamento é o de uma empresa que oferece uma solução especializada e adaptada às necessidades específicas dos clientes. Essa empresa pode ter um público-alvo mais restrito e bem definido, como idosos, clientes com necessidades especiais ou empresas em um setor específico.

Conclusão

A estratégia genérica é uma abordagem ampla que ajuda as empresas a se posicionarem no mercado e a competirem efetivamente. Ela define um posicionamento claro e consistente para a empresa, com base em sua escolha de uma das três estratégias genéricas: liderança de custos, diferenciação ou foco. Cada estratégia genérica tem um posicionamento diferente e atrai um público-alvo diferente. A escolha da estratégia genérica certa ajuda a empresa a se destacar dos concorrentes e a ter sucesso no mercado.

FAQs

1. Como escolher a estratégia genérica certa para minha empresa?

A escolha da estratégia genérica certa depende do mercado em que sua empresa atua, dos concorrentes existentes e das necessidades e desejos dos clientes. É importante fazer uma análise cuidadosa do mercado e escolher uma estratégia genérica que tenha um posicionamento claro e consistente e que atenda às necessidades dos clientes.

2. Como implementar uma estratégia genérica?

A implementação de uma estratégia genérica requer um planejamento cuidadoso e uma execução eficiente. É importante envolver toda a equipe da empresa na implementação da estratégia e garantir que todos estejam alinhados com o posicionamento escolhido. É necessário definir objetivos claros e metas mensuráveis e monitorar regularmente o desempenho da empresa em relação a esses objetivos.

3. Como medir o sucesso de uma estratégia genérica?

O sucesso de uma estratégia genérica pode ser medido por meio de indicadores de desempenho, como participação de mercado, margem de lucro, satisfação do cliente e crescimento de vendas. É importante monitorar regularmente esses indicadores e fazer ajustes na estratégia, se necessário, para garantir que a empresa esteja atingindo seus objetivos.

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Reza Herlambang

Eu sou um escritor profissional na área de educação há mais de 5 anos, escrevendo artigos sobre educação e ensino para crianças na escola.

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